Política de Tratamiento de Datos Personales
MAPFRE SERVICIOS EXEQUIALES S.A.S. en adelante MAPFRE EXEQUIAS
Fecha de actualización: Julio 24 de 2013
MAPFRE EXEQUIAS, en el desarrollo de sus actividades comerciales, ha diseñado su Política para el Tratamiento de los Datos Personales, la cual refleja los principios y reglas establecidas en el Régimen General de Protección de Datos Personales con el fin de garantizar el derecho al habeas data de los Titulares de información personal. Estas reglas y principios son:
1. Autorización previa: Todo Tratamiento de Datos Personales requerirá la Autorización previa, expresa e informada del Titular, salvo que la Ley establezca una excepción a esta regla.
2. Finalidad autorizada: Toda actividad de Tratamiento de Datos Personales deberá obedecer a las finalidades mencionadas en la autorización otorgada por el Titular del Dato, o en los documentos específicos donde se regule cada tipo o proceso de Tratamiento de Datos Personales, la que en todo caso se encuentra publicada en la página web: www.mapfrese.com.co, link: “Políticas de Privacidad y Protección de Datos”, cláusula “DECLARACIONES Y AUTORIZACIONES PARA TRATAMIENTOS DE DATOS PERSONALES”. La finalidad particular del Tratamiento de un Dato Personal se informará al Titular del Dato Personal al obtener su Autorización. De manera general, las principales finalidades del Tratamiento de Datos Personales por parte de MAPFRE EXEQUIAS, son pero no se limitan a:
a) Realizar todos los procesos necesarios para dar cumplimiento a las obligaciones
legales y regulatorias en relación con los empleados de MAPFRE EXEQUIAS.
b) Gestionar toda la información necesaria para el cumplimiento de las obligaciones
tributarias y de registros comerciales, corporativos y contables de MAPFRE
EXEQUIAS.
c) Cumplir los procesos internos de MAPFRE EXEQUIAS en materia de
administración de proveedores y contratistas.
d) Prestar sus servicios de acuerdo con las necesidades particulares de los clientes
de MAPFRE EXEQUIAS, con el fin de cumplir los contratos celebrados,
incluyendo pero sin limitarse a: (i) Tramitar las solicitudes de los consumidores,
deudores, contrapartes contractuales y/o proveedores; (ii) Negociar y celebrar
contratos, incluyendo la determinación y análisis de riesgos, y ejecutar los
mismos (incluyendo envío de correspondencia); (iii) Ejecutar y cumplir los
contratos que celebre MAPFRE EXEQUIAS con las Compañías Tratantes
definidas en la cláusula “DECLARACIONES Y AUTORIZACIONES PARA
TRATAMIENTOS DE DATOS PERSONALES”, publicada en la página web: www.mapfrese.com.co, link: “Políticas de Privacidad y Protección de Datos” en
Colombia o en el extranjero para cumplir su actividad y los servicios contratados,
(iv) Controlar y prevenir fraudes, lavado de activos, la financiación del terrorismo
o la financiación de la proliferación de armas de destrucción masiva; (v)
Determinar y liquidar pagos; (vi) Controlar el cumplimiento de requisitos
relacionados con el Sistema de Seguridad Social Integral; (vii) Elaborar estudios
técnico-actuariales, encuestas, análisis de tendencias de mercado y en general
cualquier estudio técnico o de campo relacionado con el sector o la prestación de
servicios; (viii) Enviar ofertas de productos o servicios o comunicaciones
comerciales de cualquier clase relacionadas con los mismos, a través de
cualquier medio de comunicación, incluyendo pero sin limitarse a ofertas de
productos y servicios de Compañías con las que MAPFRE EXEQUIAS tenga
convenio; (ix) Permitir que las Compañías Tratantes consulten, obtengan,
actualicen y/o divulguen a centrales de riesgo crediticio u operadores de bancos
de datos de información financiera, crediticia, comercial, de servicios y la
proveniente de terceros países o entidades similares cualquier información sobre
el nacimiento, la modificación, el cumplimiento o incumplimiento y/o la extinción
de las obligaciones que llegue a contraer el Titular de la información con
MAPFRE EXEQUIAS o con cualquier otra de las Compañías Tratantes con el fin
de que estas centrales u operadores y las entidades a ellas afiliadas consulten,
analicen y utilicen esta información para sus propósitos legales o contractuales,
incluyendo la generación de perfiles individuales y colectivos de comportamiento
crediticio y de otra índole, la realización de estudios y actividades comerciales; (x)
Crear bases de datos de acuerdo a las características y perfiles de los titulares
de Datos Personales, todo de acuerdo con lo dispuesto en la ley; y (xi) Enviar
información financiera de sujetos de tributación en los Estados Unidos al IRS o a
otras autoridades de Estados Unidos u otros países, en los términos de FATCA o
de normas de similar naturaleza de terceros países o de tratados internacionales.
e) Las demás finalidades que determine MAPFRE EXEQUIAS en procesos de
obtención de Datos Personales para su Tratamiento, y en todo caso de acuerdo
con la Ley.
3. Calidad del Dato: El Dato Personal sometido a Tratamiento deberá ser veraz, completo, exacto, actualizado, comprobable y comprensible. Cuando se esté en poder de Datos Personales parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error, MAPFRE EXEQUIAS deberá abstenerse de someterlo a Tratamiento, o solicitar a su Titular la completitud o corrección de la información.
4. Circulación restringida: Los Datos Personales solo serán ser Tratados por aquel personal de MAPFRE EXEQUIAS y de las Compañías Tratantes que cuenten con autorización para ello, o quienes dentro de sus funciones tengan a cargo la realización de tales actividades. No podrá entregarse Datos Personales a quienes no cuenten con Autorización o no hayan sido habilitados por MAPFRE EXEQUIAS para Tratarlos.
5. Acceso restringido: MAPFRE EXEQUIAS no hará disponibles Datos Personales para su acceso a través de Internet u otros medios masivos de comunicación, a menos que se establezcan medidas técnicas que permitan controlar el acceso y restringirlo solo a las personas Autorizadas.
6. Confidencialidad y Tratamiento posterior: Todo Dato Personal que no sea Dato Público se tratará por MAPFRE EXEQUIAS como confidencial, aun cuando la relación contractual o el vínculo entre el Titular del Dato Personal y MAPFRE EXEQUIAS haya terminado. A la terminación de dicho vínculo, tales Datos Personales deben continuar siendo Tratados de acuerdo con lo dispuesto por la Ley.
7. Necesidad: Los Datos Personales solo pueden ser Tratados durante el tiempo y en la medida que la finalidad de su Tratamiento lo justifique.
8. Acceso a la información: El Titular, directamente o a través de las personas habilitadas por el Régimen General de Protección de Datos Personales, podrá consultar de forma gratuita sus datos personales al menos una vez al mes y cada vez que existan modificaciones sustanciales de las Políticas de Tratamiento de Datos Personales que motiven nuevas consultas. En el evento en que se realice más de una consulta por cada mes calendario, MAPFRE EXEQUIAS cobrará al Titular los gastos de envío, reproducción y certificación de documentos.
9. Derechos de los Titulares: De acuerdo con la Ley, los Titulares de Datos
Personales tienen los siguientes derechos:
9.1. Conocer, actualizar y rectificar sus Datos Personales frente a MAPFRE
EXEQUIAS o los Encargados del Tratamiento de los mismos. Este derecho se
podrá ejercer, entre otros, frente a Datos Personales parciales, inexactos,
incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté
expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
9.2. Solicitar prueba de la Autorización otorgada a MAPFRE EXEQUIAS, salvo que la
Ley indique que dicha Autorización no es necesaria.
9.3. Presentar solicitudes ante MAPFRE EXEQUIAS o el Encargado del Tratamiento
respecto del uso que se le ha dado a sus Datos Personales, y a que éstas le
entreguen tal información.
9.4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por
infracciones a la Ley.
9.5. Revocar su Autorización y/o solicitar la supresión de sus Datos Personales de las
Bases de Datos de MAPFRE EXEQUIAS, en cualquier momento, o cuando la
Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado mediante acto
administrativo definitivo que MAPFRE EXEQUIAS o el Encargado del Tratamiento
ha incurrido en conductas contrarias a la Ley.
El Responsable del Tratamiento de los Datos Personales es MAPFRE SERVICIOS EXEQUIALES S.A.S, sociedad legalmente constituida, con domicilio en la ciudad de Bogotá, ubicada en la carrera 14 No. 96-34, Dirección electrónica: www.mapfrese.com.co link: contáctenos, teléfono: 6503300 ext. 1294-1297, Cargo de la persona de contacto: Director(a) de Servicio al Cliente y Calidad.
La presente Política entrará en vigencia a partir del día 24 de julio de 2013.
Descargar: Política de Tratamiento de Datos Personales